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NAD11早速不具合発生!?

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NEC WiMAX 2+ Tool
カテゴリ: ユーティリティ
現在の価格: 無料
先日[WIMAX]史上最大のタダ変え大作戦! NAD11申し込み Part2で書いたとおり
Uroad-homeからNAD11へ機種変更いたしました。

※ただいま速度の記事を作成中です。もうしばらくお待ちください。

さてそんなNAD11でしたが・・・

なぜか急に電源が落ちる。


一回目。自分は家にいなかったため家族が気づいたのですが充電しながら使ってるのに電源が落ちる・・・・
その後復旧したようですが・・・

そして今朝(11月10日)。
朝起きるとiPhone・iPad共に4Gになっている・・・・

電源が落ちていた。
そのまま電源ON

バッテリー残量は12%

この時点でありえませんよね。
常時充電接続なのにバッテリー残量が減る・・・

しかも充電してもバッテリー残量は回復せず、充電完了マーク。

そしてiPhoneアプリ経由で再起動。

NEC WiMAX 2+ Tool
カテゴリ: ユーティリティ
現在の価格: 無料

すると復活しました。

ですが念の為サポートセンターにメールで連絡してみました。

メールでは対応出来ません


17時過ぎに「メールだと対応できないので電話で3番窓口に電話してください。」と返信が来た。
3番窓口ってどこだ??

とか思いつつ電話すると自動オペレーターが「~~~~修理は3を」と言ってたのでここで3を押してオペレーターとつながりました。

サポセンも対応できない


結果。サポセンでも実際の症状が起きている時でないと対応できないのでいろいろ試してみてダメだったらまた電話してくださいとのこと。
その後、修理に出してねとのこと。

試してほしいこと


・症状が発生したら端末のリセット
・クレードルから外しての使用。

とのこと。

うん。PS4が有線接続できないなw
まあしばらくは仕方ないか。

上記でもダメだったら?


再度サポセンに電話をし修理手続き。
修理はKDDIが行っているのでauショップに行けとのこと。

サポセンの対応・・・


正直微妙。
まず

スマートフォンは何の機種をお使いですか?
「iPhone6です。」

iPhoneですと対応していないはずですが??
「iOS搭載でApp Storeで配信しているアプリなんですからダウンロードできますよね?」

あーそうですね。


このやりとりがよくわかりませんねw
まあいいやw

NEC WiMAX 2+ Tool
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今回の記事で載せた製品。



SIM契約が必要。

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